Удаление аккаунта Delete Account

Как удалить аккаунт CharCraft и все связанные данные. How to delete your CharCraft account and all associated data.

В приложении (рекомендуется)

  1. Откройте Настройки в приложении CharCraft.
  2. Нажмите «Удалить аккаунт».
  3. Подтвердите действие.

Аккаунт будет помечен на удаление. В течение 7 дней вы можете войти снова и отменить удаление. По истечении 7 дней аккаунт, все персонажи и DM-комнаты удаляются безвозвратно.

По электронной почте

Если у вас нет доступа к приложению, напишите на charcraftapp@gmail.com с адреса, связанного с аккаунтом. Мы удалим аккаунт и все данные в течение 7 дней.

Какие данные удаляются

  • Профиль аккаунта (email и имя из Google / Apple);
  • Все персонажи и их данные;
  • DM-комнаты и история сообщений.

Данные удаляются безвозвратно и не подлежат восстановлению. Подробнее — в политике конфиденциальности.

In the app (recommended)

  1. Open Settings in the CharCraft app.
  2. Tap "Delete account".
  3. Confirm.

Your account will be scheduled for deletion. Within 7 days you can sign in again to cancel it. After 7 days the account, all characters and DM rooms are permanently deleted.

By email

If you can't access the app, email charcraftapp@gmail.com from the address associated with your account. We'll delete the account and all data within 7 days.

What data is deleted

  • Account profile (email and name from Google / Apple);
  • All characters and their data;
  • DM rooms and message history.

Data is deleted permanently and cannot be recovered. See the privacy policy for details.